¿Cómo agregar una imagen al perfil del profesional?

Objetivo

Aprende a cargar y actualizar la fotografía de perfil de los profesionales de salud para que se visualice correctamente en la plataforma de agendamiento web de cara a los pacientes.

Antes de empezar

Asegúrate de contar con perfil de Administrador del Sistema o permisos de configuración sobre el módulo de Agenda, disponer de la imagen del profesional en el computador (formato estándar JPG o PNG, fondo neutro o institucional) y verificar que el profesional ya esté creado en la plataforma.

Pasos

1. Ve al componente Agenda en el menú de navegación superior.

2. Ingresa a la sección Configuración.

3. Dentro del panel de configuración, haz clic en la opción Agenda Web.

4. Dirígete a la pestaña u opción Profesionales para ver el listado de prestadores disponibles.

5. Ubica al profesional correspondiente y haz clic directamente sobre su avatar (ícono de imagen/silueta).

6. Selecciona el archivo de la fotografía desde tu equipo para cargar la foto.

7. Guarda los cambios para que la imagen quede publicada y visible en la agenda web.

Errores comunes / Preguntas frecuentes

• La foto no se carga o genera error: Asegúrate de que el archivo se encuentre en un formato compatible (JPG o PNG) y que no supere el tamaño máximo de subida permitido.

• La imagen no se refleja inmediatamente en el portal web: Si acabas de actualizar la fotografía, refresca la página de la agenda web o limpia la caché del navegador para visualizar los cambios aplicados.

• No aparece la opción Agenda Web: Confirma con el Administrador que tu usuario posea los permisos de configuración habilitados para el módulo de agenda.

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